Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Funktionen

✍🏻
Wie kann ich auf die Einstellungen in der Anwendung zugreifen?
  1. Berühren Sie Ihren Avatar oben links auf dem Bildschirm.
  2. Berühren Sie das Zahnrad ⚙️ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Wie kann ich die von der Anwendung verwendete Sprache ändern?

In welchen Sprachen ist die Anwendung verfügbar?

Wie kann ich den Preis für eine Zigarettenschachtel ändern?

Wie kann ich das Datum einer gerauchten Zigarette oder eines überwundenen Verlangens ändern?

Auf welche Zahlen stützt sich die Anwendung Kwit bei ihren Berechnungen?

Wie kann man die Währung ändern?

Was bedeutet XP?

Was bedeutet Energie?

Wie kann ich mein Enddatum ändern?

Wie kann ich die Anwendung auf 0 zurücksetzen?

Warum bleiben die Daten nach dem Rauchen einer Zigarette unverändert?

Wie berechnet man den Verbrauch von gerollten oder gestopften Zigaretten?

Wie kann ich eine Motivationskarte erscheinen lassen?

Wo finde ich meine Nikotininformationen?

Wie melde ich meinen Konsum von Nikotinersatzprodukten oder elektronischen Zigaretten?

Wie kann ich das Aussehen der Anwendung ändern?

Warum unterscheidet sich die Oberfläche von Kwit von der des Play Store oder App Store?

Warum bleibt das eingesparte Geld bei 0?

Warum ist mein gesamter Fortschritt immer noch bei 0?

Wie installiere ich Kwit-Widgets auf meinem Handy?

Konto und persönliche Daten

Wie kann ich die Sicherheit meiner Daten gewährleisten?

Wie kann ich mein Konto und meine Daten löschen?

Warum erhalte ich die E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts nicht?

Warum brauche ich ein Konto, um Kwit zu nutzen?

Anmeldungen

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

Ich habe für ein Premium-Abonnement bezahlt, aber ich kann nicht auf die neuen Funktionen der Anwendung zugreifen. Was soll ich tun?

Ich habe eine Premium-Mitgliedschaft bei Wellhub, aber ich kann nicht auf die neuen Funktionen der Anwendung zugreifen. Was soll ich tun?

Ich habe ein Jahresabonnement abgeschlossen, um von der 3-tägigen kostenlosen Testphase zu profitieren, aber danach wurde mir das Geld sofort berechnet. Können Sie mir erklären, warum?

Welche Funktionen sind in der Premium-Version von Kwit enthalten?

Warum für mehr Funktionen bezahlen?

Kontakt

✍🏻
Wie kann ich ein technisches Problem mit der Anwendung melden?
  1. Zu den Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Gibt es ein Problem? Kontaktiere uns".
  3. Es wird eine E-Mail mit technischen Informationen geöffnet. Bitte löschen Sie diese nicht.
  4. Geben Sie Ihre Nachricht ein - je ausführlicher Sie sind, desto mehr Informationen haben wir, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

Wie kann ich mich mit anderen Kwitters austauschen?

Wie kann ich meine Erfahrungen mit Kwitter teilen?

Wie können Sie eine neue Funktion vorschlagen?

Wie kann ich Kwit kontaktieren, ohne ein Benutzerkonto zu haben?

Fachleute des Gesundheitswesens und Tabakwarenhändler

Ich bin im Gesundheitswesen tätig und möchte meinen Patienten Kwit empfehlen. Wie kann ich mehr über Kwit erfahren?

Die Anwendung basiert auf CBT (kognitive Verhaltenstherapie). Wie lässt sich das in der Anwendung umsetzen?

Welche wissenschaftlichen Studien belegen die Wirksamkeit der Elemente, die Sie in der Anwendung verwenden (Gamification, CBT, positive Verstärkung)?

Warum sind Wissenschaft und Gesundheit eine Priorität für Kwit?