Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Funktionen

✍🏻
Wie kann ich auf die Einstellungen in der Anwendung zugreifen?
  1. Berühren Sie Ihren Avatar oben links auf dem Bildschirm.
  2. Berühren Sie das Zahnrad ⚙️ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Wie kann ich die von der Anwendung verwendete Sprache ändern?

iOS

Die Sprache der Anwendung entspricht der Sprache, in der Ihr Telefon konfiguriert ist. Wenn Ihr Telefon z. B. auf Englisch eingestellt ist, schaltet die Anwendung automatisch auf Englisch um.

Wenn Sie möchten, dass die Anwendung in einer anderen Sprache als der Hauptsprache Ihres Telefons angezeigt wird
  1. Öffnen Sie die Anwendung Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  2. Gehen Sie zu Sprachen und Regionen.
  3. Tippen Sie auf "Eine Sprache hinzufügen", um die gewünschte Sprache hinzuzufügen. Es ist optional, die hinzugefügte Sprache als Standard festzulegen.
  4. Kehren Sie zur Anwendung "Einstellungen" zurück.
  5. Suchen Sie in der Suchleiste nach "Kwit" 🔎.
  6. Gehen Sie zu Kwit > Sprache.
  7. Wählen Sie die gewünschte Sprache für die Anwendung aus.
Wenn Ihr Telefon in einer Sprache konfiguriert ist, die von der Anwendung nicht unterstützt wird

Wenn Ihr Telefon für eine Sprache konfiguriert ist, die von der Anwendung nicht unterstützt wird, verwendet die Anwendung die zweite Sprache, die auf Ihrem Telefon als bevorzugt angegeben ist. Die Standardsprache ist Englisch, wenn keine bevorzugte Sprache unterstützt wird.

Android

Die Sprache der Anwendung entspricht der Sprache, in der Ihr Telefon konfiguriert ist. Wenn Ihr Telefon z. B. auf Englisch eingestellt ist, schaltet die Anwendung automatisch auf Englisch um.

Wenn Sie möchten, dass die Anwendung in einer anderen Sprache als der Hauptsprache Ihres Telefons angezeigt wird
  1. Öffnen Sie die Anwendung Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  2. Gehen Sie zu Systemsprachen > Anwendungssprachen.
  3. Wählen Sie Kwit.
  4. Wählen Sie die gewünschte Sprache.
Wenn Ihr Telefon in einer Sprache konfiguriert ist, die von der Anwendung nicht unterstützt wird

Wenn Ihr Telefon für eine Sprache konfiguriert ist, die von der Anwendung nicht unterstützt wird, verwendet die Anwendung die zweite Sprache, die auf Ihrem Telefon als bevorzugt angegeben ist. Die Standardsprache ist Englisch, wenn keine bevorzugte Sprache unterstützt wird.

In welchen Sprachen ist die Anwendung verfügbar?

Die Anwendung ist in 13 Sprachen übersetzt! 🌍

Sie können Kwit verwenden in:

  • 🇫🇷 Französisch
  • 🇬🇧 Englisch
  • 🇳🇱 Niederländisch
  • 🇮🇹 Italienisch
  • 🇩🇪 Deutsch
  • 🇪🇸 Spanisch
  • 🇪🇸 Spanisch (Südamerika)
  • 🇵🇹 Portugiesisch
  • 🇧🇷 Brasilianisches Portugiesisch
  • 🇹🇷 Türkisch
  • 🇷🇺 Russisch
  • 🇯🇵 Japanisch
  • 🇺🇦 Ukrainisch

Wie kann ich den Preis für eine Zigarettenschachtel ändern?

  1. Gehe zu Einstellungen ⚙️ > Alte Gewohnheiten > Preis einer Schachtel Zigaretten.
  2. Tippen Sie auf "Geben Sie einen neuen Preis ein".
  3. Sie können den Preis ändern, das Datum ändern oder den Preis löschen.

Wie kann ich das Datum einer gerauchten Zigarette oder eines überwundenen Verlangens ändern?

Es ist nicht möglich, das Datum einer gerauchten Zigarette oder eines überwundenen Verlangens direkt in der Anwendung zu ändern.

Sie können jedoch den falschen Eintrag löschen und das richtige Datum erneut eingeben.

  1. Löschen Sie den Eintrag "Ein Verlangen überwundenes" oder "Gerauchte Zigarette ".
    1. Gehen Sie zu Tagebuch 🔖.
    2. Berühren Sie den zu löschenden Eintrag.
    3. Berühren Sie "Löschen" oben rechts.
  2. Geben Sie den Eintrag "Ein Verlangen überwundenes" oder "Gerauchte Zigarette" am rechten Datum ein.
    1. Tippen Sie auf die Schaltfläche ➕ in der Registerkartenleiste.
    2. Tippen Sie auf "Ich habe ein Verlangen überwunden" oder "Ich habe geraucht".
    3. Tippen Sie auf "Jetzt", um das Datum zu ändern, und geben Sie das Datum Ihrer Wahl ein.
    4. Tippen Sie weiter.

Wenn Sie Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Auf welche Zahlen stützt sich die Anwendung Kwit bei ihren Berechnungen?

Kwit stützt sich auf Berechnungen, die hauptsächlich von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) stammen, aber auch von anderen medizinischen Quellen, wie smokefree.gov. Alle Informationen stammen aus zuverlässigen, wissenschaftlich validierten Quellen.

Weitere Informationen finden Sie in den Referenzen von Kwit hier.

Wie kann man die Währung ändern?

Es ist nicht möglich, die Währung direkt in der Anwendung zu ändern. Wir können sie jedoch für Sie ändern.

Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns die gewünschte Währung mit.

Was bedeutet XP?

XP steht für Erfahrungspunkte. Sie benötigen diese Punkte, um die Leiter hinaufzuklettern und die folgenden Stufen zu erreichen.

Jedes Mal, wenn du eine Leistung freischaltest, erhältst du XP. Das ist eine unterhaltsame und ermutigende Art, deinen Fortschritt zu verfolgen und deine Motivation auf dem Höhepunkt zu halten.

Wie kann ich mein Enddatum ändern?

  1. Gehe zu Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Zurücksetzen".
Wenn Sie das Stoppdatum ändern, werden alle Daten auf 0 zurückgesetzt.

Sie können wählen, ob einige Ihrer alten Daten, wie z. B. Ihre Trophäen, sowie einige Ihrer Tagebuchdaten (Emotionen und Notizen) erhalten bleiben sollen oder nicht.

Wie kann ich die Anwendung auf 0 zurücksetzen?

  1. Gehe zu Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Zurücksetzen".
Wenn Sie das Stoppdatum ändern, werden alle Daten auf 0 zurückgesetzt.

Sie können wählen, ob einige Ihrer alten Daten, wie z. B. Ihre Trophäen, sowie einige Ihrer Tagebuchdaten (Emotionen und Notizen) erhalten bleiben sollen oder nicht.

Warum bleiben die Daten nach dem Rauchen einer Zigarette unverändert?

Kwit ist auf einem schuldfreien Ansatz aufgebaut. Konkret heißt das: Sie haben das Recht, Fehler zu machen. Deshalb ändern sich diese Zahlen auch nicht.

Andererseits ist Ihre Energiekurve entsprechend gesunken.

Die Kurve stellt Ihre Raucherentwöhnung gemäß der Tagesstatistik grafisch dar; wenn Sie eine Zigarette geraucht haben, sinkt die Kurve (die zu Beginn von Kwit bei 12 liegt). Mit der Zeit steigt sie jedoch wieder an, sobald die Zigaretten, denen Sie widerstanden haben, die Oberhand gewonnen haben.

Sie werden vielleicht auch feststellen, dass die Kategorie "Nikotin" in "Meine Ziele" nach einem Rückfall wieder auf 0 zurückgeht, weil Sie Nikotin zu sich genommen haben. Das bedeutet aber nicht, dass alle Ihre Bemühungen umsonst waren. Sie müssen nur Ihre Raucherentwöhnung fortsetzen, dann werden sie wieder freigegeben, also Kopf hoch!

Wie berechnet man den Verbrauch von gerollten oder gestopften Zigaretten?

Zunächst müssen Sie Ihren Zigarettenkonsum pro Packung schätzen. Wenn Sie das nicht wissen, können Sie es folgendermaßen berechnen:

→ Wenn Sie Ihre Zigaretten selbst drehen, machen Sie 2 Zigaretten mit 1 g Tabak.

→ Wenn Sie eine Schlauchmaschine benutzen, machen Sie 1 Zigarette mit 1 g Tabak.

Wie kann ich eine Motivationskarte erscheinen lassen?

Starten Sie Kwit und schütteln Sie dann Ihr Telefon. Eine Motivationskarte wird erscheinen!

Außerdem ist diese Funktion möglicherweise nicht für einige ältere Smartphone-Modelle geeignet. Aber keine Sorge! Sie können diese Karten immer noch über die Option "Ich werde motiviert" mit der Schaltfläche ➕ in der Registerkartenleiste aufrufen.

Wo finde ich meine Nikotininformationen?

iOS

Um auf die Daten zu Ihrer Nikotinaufnahme zuzugreifen, gehen Sie auf die Registerkarte "Profil" und scrollen Sie dann nach unten zu "Nikotinaufnahme" im Abschnitt "Meine täglichen Statistiken".

Hier finden Sie Informationen über die Menge an Nikotin, die Sie pro Tag, Woche, Monat oder Jahr über Ihre Ersatzprodukte oder gerauchte Zigaretten aufgenommen haben.

Android

Um auf die Daten zu Ihrer Nikotinaufnahme zuzugreifen, gehen Sie auf die Registerkarte "Statistik" und scrollen Sie dann im Abschnitt "Meine tägliche Statistik" nach unten zu "Nikotinaufnahme".

Hier finden Sie Informationen über die Menge an Nikotin, die Sie pro Tag, Woche, Monat oder Jahr über Ihre Ersatzprodukte oder gerauchte Zigaretten aufgenommen haben.

👑
Nikotinersatztherapie und E-Zigaretten-Tracking sind Premium-Funktionen. Um sie zu nutzen, ist ein Abonnement von Kwit erforderlich.

Wie melde ich meinen Konsum von Nikotinersatzprodukten oder elektronischen Zigaretten?

Sie können Kwit verwenden, um Ihren Nikotinkonsum zu verfolgen.

Patches

Bitte geben Sie in der Anmeldung jedes Mal an, wenn Sie ein Pflaster aufkleben. So können wir Ihren Nikotinkonsum berechnen.

  1. Pflaster konfigurieren
    1. Berühren Sie die Schaltfläche ➕.
    2. Berühren Sie "Ich konfiguriere meine Ersatzstoffe".
    3. Berühren Sie "Meine Patches" und geben Sie die gewünschten Informationen ein.
  2. Erfassen Sie Ihren Verbrauch
    1. Berühren Sie die Taste ➕.
    2. Berühren Sie "Ich bringe ein Patch an".
    3. Wenn Sie mehrere Patches eingerichtet haben, wählen Sie aus, welches Patch Sie anwenden möchten.
Lutschtabletten und Kaugummis

Lutschtabletten und Kaugummi sind als Strategien zur Bekämpfung des Verlangens zu verwenden.

  1. Lutschtabletten oder Radiergummis aufstellen
    1. Berühren Sie die Taste ➕.
    2. Berühren Sie "Ich konfiguriere meine Ersatzstoffe".
    3. Berühren Sie "Meine Lutschtabletten" oder "Meine Kaugummis" und geben Sie die gewünschten Informationen ein.
  2. Erfassen Sie Ihren Verbrauch
    1. Berühren Sie die Taste ➕.
    2. Berühren Sie "Mir ist nach Rauchen zumute" oder "Ich habe ein Verlangen überwunden".
    3. Die Option "Ich habe eine Lutschtablette genommen" oder "Ich habe ein Kaugummi genommen" wird auf dem Bildschirm "Ich wähle eine Alternative" angezeigt.
E-Liquid-Flaschen und elektronische Zigarettenkapseln

Der Verbrauch von E-Liquid-Flaschen und -Pods wird verfolgt, indem in der Anwendung angezeigt wird, wann die Flasche oder der Pod gestartet wurde und wann sie/er fertig ist.

  1. Konfigurieren Sie Flaschen oder Pods
    1. Berühren Sie die Taste ➕.
    2. Berühren Sie "Ich konfiguriere meine Ersatzstoffe".
    3. Berühren Sie "Meine E-Zigaretten".
    4. Wählen Sie "Ein E-Liquid" oder "Einen Pod" und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
  2. Registrieren, wenn eine Flasche oder eine Kapsel geöffnet wird
    1. Berühren Sie die Taste ➕.
    2. Berühren Sie "Ich beginne eine Nachfüllung".
    3. Wenn Sie mehr als eine Flasche eingerichtet haben, wählen Sie die Flasche oder den Pod aus, die/den Sie gestartet haben.
  3. Aufzeichnen, wenn eine Flasche oder ein Pod fertig ist
    1. Berühren Sie die Taste ➕.
    2. Berühren Sie "Ich brauche eine Nachfüllung auf".
    3. Wenn Sie mehrere begonnen haben, wählen Sie die fertige Flasche oder den fertigen Behälter.
👑
Nikotinersatztherapie und E-Zigaretten-Tracking sind Premium-Funktionen. Um sie zu nutzen, ist ein Abonnement von Kwit erforderlich.

Wie kann ich das Aussehen der Anwendung ändern?

  1. Gehe zu Einstellungen ⚙️ > Aussehen.
  2. Wählen Sie das von Ihnen bevorzugte Thema.

Warum unterscheidet sich die Oberfläche von Kwit von der des Play Store oder App Store?

Wenn Sie Kwit herunterladen oder erneut mit 0 beginnen, werden Sie aufgefordert, das Datum einzugeben, an dem Sie mit dem Rauchen aufgehört haben. Sie haben vier Möglichkeiten:

→ "Jetzt"

→ "Bald"

→ "Ich habe bereits aufgehört"

→ "Ich weiß es nicht"

Wenn Sie sich für "Bald" oder "Ich weiß nicht" entscheiden, leitet Sie die Anwendung auf das 9-stufige Programm zur Vorbereitung auf die Raucherentwöhnung weiter.

Bei diesen beiden Optionen wählen Sie ein in der Zukunft liegendes Datum für die Raucherentwöhnung. Das erklärt, warum Sie Ihre Fortschritte nicht sehen können und warum die Funktionen "Nicht gerauchte Zigaretten", "Zu erreichende Ziele" usw. nicht angezeigt werden.

Bis zum Erreichen des festgelegten Datums bleiben Sie in der Phase "9 Schritte zur Vorbereitung des Aufhörens". Das bedeutet, dass Sie noch nicht offiziell mit dem Rauchen aufgehört haben und daher auch keine Funktionen zum Aufhören finden.

Sie haben nicht die richtige Option gewählt? Gehen Sie zu Einstellungen ⚙️, und drücken Sie dann im Abschnitt "Mein Kwit-Pass" auf "Zurücksetzen". Sie können dann die Option wählen, die am besten zu Ihnen passt.

Warum bleibt das eingesparte Geld bei 0?

Wenn Ihre Ersparnisse bei 0 bleiben, liegt das entweder an Ihrem Aufhördatum, das in der Zukunft liegt, oder an Nikotinersatzprodukten, elektronischen Zigaretten oder gerauchten Zigaretten, die Sie in Ihr Tagebuch eingetragen haben. Was Sie für Ersatzstoffe und elektronische Zigaretten ausgeben, wird von Ihrer Ersparnis abgezogen.

Warum ist mein gesamter Fortschritt immer noch bei 0?

Das liegt wahrscheinlich daran, dass Ihr Aufhördatum in der Zukunft liegt.

Wenn Sie nämlich bei der Registrierung ein Datum in der Zukunft eingegeben haben oder bei 0 wieder angefangen haben, geht es erst weiter, wenn dieses Datum erreicht ist, weil Sie technisch noch nicht mit dem Rauchen aufgehört haben.

Wie installiere ich Kwit-Widgets auf meinem Handy?

iOS
  1. Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
  2. Halten Sie Ihren Finger auf einem Ihrer Widgets oder auf einem leeren Bereich gedrückt, bis die Anwendungen wackeln.
  3. Klicken Sie auf das kleine "+" oben links auf dem Bildschirm.
  4. Geben Sie "Kwit" in die Suchleiste ein.
  5. Wählen Sie Ihr Lieblings-Kwit-Widget aus und tippen Sie auf "Widget hinzufügen".
Android
  1. Drücken Sie auf einem Startbildschirm ein Leerzeichen und halten Sie es gedrückt.
  2. Drücken Sie auf Widgets.
  3. Geben Sie "Kwit" in die Suchleiste ein.
  4. Um die Liste der verfügbaren Kwit-Widgets anzuzeigen, klicken Sie darauf.
  5. Drücken und halten Sie ein Widget. Die Bilder des Startbildschirms werden angezeigt.
  6. Ziehen Sie das Widget an die gewünschte Stelle. Heben Sie Ihren Finger.

Konto und persönliche Daten

Wie kann ich die Sicherheit meiner Daten gewährleisten?

Aus ethischen Gründen verkauft Kwit keine Daten weiter. Ihr Vertrauen ist unsere Priorität.

Um mehr über unsere Datenschutzrichtlinien zu erfahren, klicken Sie hier.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Kwit Ihre Daten schützt, klicken Sie hier.

Wie kann ich mein Konto und meine Daten löschen?

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Kwit auf die neueste Version aktualisiert haben.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen ⚙️ > Kontodaten.
  3. Tippen Sie auf "Konto löschen".
  4. Ihr Konto wird endgültig gelöscht.
Sobald Ihr Konto gelöscht wurde, können wir es nicht wiederherstellen.
Wenn Sie ein Abonnent sind, wird Ihr Abonnement durch die Löschung Ihres Kontos nicht aufgehoben.

Warum erhalte ich die E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts nicht?

Prüfen Sie Ihre Junk-Mails. Unsere E-Mails schlüpfen durch.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@kwit.app.

Warum brauche ich ein Konto, um Kwit zu nutzen?

Kwit benötigt ein Konto mit einer E-Mail-Adresse, um Ihre Daten zu sichern und im Falle eines technischen Problems abzurufen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Kwit Ihre Daten schützt, klicken Sie hier.

Anmeldungen

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

iOS

Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch:

  1. Öffnen Sie die Anwendung "Einstellungen" ⚙️ auf Ihrem Gerät.
  2. Gehen Sie zu [Ihr Name] > Abonnements
  3. Berühren Sie das Abonnement, das Sie verwalten möchten. Verwenden Sie die angebotenen Optionen, um Ihr Abonnement zu verwalten.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, besuchen Sie bitte diesen Link.

Android
From the application
  1. Gehe zu Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Abbestellen".
  3. Geben Sie Ihre Gründe für die Abmeldung ein.
  4. Berühren Sie den Link zum Play Store.
From the phone
  1. Greifen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf Ihre Abonnements in Google Play zu.
  2. Berühren Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten.
  3. Berühren Sie Abonnement kündigen.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie ein Abonnent sind, wird Ihr Abonnement durch die Deinstallation der Anwendung oder die Löschung Ihres Kontos nicht aufgehoben.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

iOS
  1. Go to reportaproblem.apple.com.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID und Ihrem Passwort an.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Melden" oder "Problem melden" neben dem Abonnement, für das Sie eine Erstattung beantragen möchten.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite, wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus und senden Sie Ihre Anfrage ab.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Apple hier!

Android
  1. Öffnen Sie einen mobilen Browser (z. B. Chrome).
  2. Geben Sie oben auf der Seite play.google.com ein.
  3. Drücken Sie Menü Konto > Kaufverlauf.
  4. Wählen Sie "Rückerstattung anfordern" oder "Problem melden" auf der Bestellung und wählen Sie dann die entsprechende Option.
  5. Füllen Sie das Formular aus und geben Sie an, dass Sie eine Rückerstattung wünschen.
  6. Es erscheint eine Meldung, in der Ihnen für die Meldung Ihres Problems gedankt wird. Sie erhalten dann eine E-Mail, in der Ihnen die Entscheidung von Google bezüglich Ihrer Rückerstattung mitgeteilt wird. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 15 Minuten eine Antwort, der Vorgang kann jedoch bis zu vier Arbeitstage dauern.

Weitere Informationen finden Sie auf der Google-Website hier!

Zahlungen und Erstattungen werden von Apple und Google abgewickelt.

Ich habe für ein Premium-Abonnement bezahlt, aber ich kann nicht auf die neuen Funktionen der Anwendung zugreifen. Was soll ich tun?

  1. Gehe zu Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Käufe wiederherstellen".

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon Internetzugang hat. Sie können auch versuchen, die Anwendung zu beenden, sie neu zu starten oder Ihr Telefon neu zu starten.

Wenn die Premium-Funktionen immer noch nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie uns.

Ich habe ein Jahresabonnement abgeschlossen, um von der 3-tägigen kostenlosen Testphase zu profitieren, aber danach wurde mir das Geld sofort berechnet. Können Sie mir erklären, warum?

Wenn Sie diese Probezeit bereits in der Vergangenheit in Anspruch genommen haben, wird sie Ihnen kein zweites Mal gewährt. Wenn Ihnen eine Gebühr berechnet wurde, haben Sie wahrscheinlich bereits die kostenlose 3-tägige Probezeit für ein Jahresabonnement in Anspruch genommen, weshalb Ihnen die Gebühr berechnet wurde.

Wenn Sie die Probezeit nie genutzt haben und Ihnen trotzdem etwas in Rechnung gestellt wurde, kontaktieren Sie uns.

Welche Funktionen sind in der Premium-Version von Kwit enthalten?

  • Voller Zugriff auf das Programm zur Vorbereitung auf die Raucherentwöhnung, das es Ihnen ermöglicht, den Entzug unter den bestmöglichen Bedingungen zu beginnen (begrenzt auf 3 von 9 Schritten im kostenlosen Teil);
  • Über 150 zusätzliche Motivationskarten;
  • Mehr als 100 zusätzliche Ziele, die Sie erreichen können;
  • Alle Atemübungen;
  • Die Möglichkeit, Nikotinersatzmittel und den Konsum von Vape/E-Zigaretten einzurichten und deren Verwendung zu verfolgen;
  • Unbegrenzter Zugang zu allen Dashboard-Daten;
  • Unbegrenzter Zugriff auf detaillierte Statistiken;
  • Unbegrenzter Zugriff auf den Logbuchverlauf.

Warum für mehr Funktionen bezahlen?

Die Entwicklung einer Anwendung wie Kwit ist eine Menge Arbeit. Indem Sie die Premium-Version nutzen, unterstützen Sie uns aktiv bei der Entwicklung unserer Anwendung, und dafür möchten wir Ihnen danken.

Wir versuchen, den Preis so fair wie möglich zu halten, während die kostenlose Version so vollständig wie möglich bleibt. Da wir jedoch nicht von der Regierung subventioniert werden, müssen wir für bestimmte Funktionen Gebühren erheben, um unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern, damit wir Ihren Bedürfnissen besser gerecht werden und so vielen Menschen wie möglich helfen können.

Kontakt

✍🏻
Wie kann ich ein technisches Problem mit der Anwendung melden?
  1. Zu den Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Gibt es ein Problem? Kontaktiere uns".
  3. Es wird eine E-Mail mit technischen Informationen geöffnet. Bitte löschen Sie diese nicht.
  4. Geben Sie Ihre Nachricht ein - je ausführlicher Sie sind, desto mehr Informationen haben wir, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

Wie kann ich mich mit anderen Kwitters austauschen?

In der Registerkarte "Forum" der Anwendung findest du Austauschgruppen mit anderen Kwitters, in denen du deine Erfahrungen und Ratschläge weitergeben und anderen, die dieselben Erfahrungen gemacht haben, Fragen stellen kannst!

Tipps, Ratschläge, Austausch und guter Wille sind hier an der Tagesordnung! Ein Grund mehr, motiviert zu bleiben! 🤩

Diese Funktion ist jetzt verfügbar, wenn die Anwendung auf Französisch oder Englisch ist und nur auf iOS.

Wie kann ich meine Erfahrungen mit Kwitter teilen?

Die Erfahrungsberichte ehemaliger Raucher sind von unschätzbarem Wert für diejenigen, die sich entschieden haben, mit dem Rauchen aufzuhören, und für diejenigen, die den Schritt noch nicht gewagt haben. Für diese Kwitters und die zukünftigen Kwitters, die während ihrer Entwöhnung entmutigt werden könnten, ist es wichtig zu wissen, dass die Raucherentwöhnung trotz der schwierigen Zeiten für jeden erreichbar ist.

Außerdem kann das Kwit-Team dank Ihrer Erfahrungen die Anwendung an Ihre Bedürfnisse anpassen und Sie optimal unterstützen.

Wenn Sie uns also Ihre Erfahrungen mitteilen möchten, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an social@kwit.app zu schicken und eine Bewertung im App Store oder im Google Play Store zu hinterlassen! ⭐

Wenn Sie möchten, dass Ihr Erfahrungsbericht auf der Website veröffentlicht wird, füllen Sie bitte dieses Formular aus und geben Sie in Ihren Antworten so viele Details wie möglich an.

Wie können Sie eine neue Funktion vorschlagen?

Wir bei Kwit freuen uns über das Feedback unserer Benutzer. Um uns zu helfen, die Anwendung zu verbessern, senden Sie uns Ihre Vorschläge über die App! Um dies zu tun:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen ⚙️.
  2. Tippen Sie auf "Eine Funktion vorschlagen".
  3. Erzählen Sie uns von Ihrer Idee.

Wie kann ich Kwit kontaktieren, ohne ein Benutzerkonto zu haben?

Wenn Sie ein Problem haben und ein Kwit-Konto benötigen, um uns zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@kwit.app. Ein Teammitglied wird Ihnen gerne helfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Fachleute des Gesundheitswesens und Tabakwarenhändler

Ich bin im Gesundheitswesen tätig und möchte meinen Patienten Kwit empfehlen. Wie kann ich mehr über Kwit erfahren?

Um mehr über Kwit zu erfahren, laden wir Sie ein, sich auf unserer Website umzusehen, insbesondere im Abschnitt über die wissenschaftlichen Grundlagen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an science@kwit.app zu schicken.

Die Anwendung basiert auf CBT (kognitive Verhaltenstherapie). Wie lässt sich das in der Anwendung umsetzen?

Kwit ermutigt Raucherinnen und Raucher, ihre Abweichungen zu akzeptieren und ihr Verlangen zu lernen, zu verstehen und damit zu kontrollieren, und zwar mit Strategien, die speziell auf sie zugeschnitten sind. Ziel ist es, ihre Gewohnheiten zu ändern, indem sie sich neue Verhaltensweisen aneignen, auf die sie stolz sein können. Um mehr über CBT zu erfahren, klicken Sie hier.

Welche wissenschaftlichen Studien belegen die Wirksamkeit der Elemente, die Sie in der Anwendung verwenden (Gamification, CBT, positive Verstärkung)?

Wir haben auch das Glück, mit Forschern zusammenzuarbeiten, die auf CBT spezialisiert sind. Dank ihres Fachwissens denkt Kwit weiter über die Integration der Wissenschaft in die Anwendung nach. Jeden Tag bestärken uns diese Experten in unserer Überzeugung, dass Freundlichkeit das Schlüsselwort für die Raucherentwöhnung sein muss.

📚 Hier finden Sie Links zu wissenschaftlichen Studien über die Auswirkungen von CBT und Gamification, aber auch über die Wirksamkeit einer mobilen Anwendung bei der Raucherentwöhnung und das Konzept der Selbstkontrolle, die die positiven Auswirkungen von Kwit auf Menschen, die ihre Raucherentwöhnung aufrechterhalten wollen, bestätigen und rechtfertigen:

📖 CBT & Raucherentwöhnung

📖 Gamification

📖 Eine positive Korrelation zwischen Raucherentwöhnung und mobiler App.

📖 Selbsthilfeinterventionen zur Raucherentwöhnung.

Schließlich arbeitet Kwit mit der Universität von Pittsburgh und dem National Cancer Institute zusammen, die Studien zu unserer Lösung für die Raucherentwöhnung durchführen. Diese ermöglichen es uns, die Gültigkeit und Wirksamkeit von Kwit zu testen und es kontinuierlich zu verbessern.

Warum sind Wissenschaft und Gesundheit eine Priorität für Kwit?

Die Wissenschaft war von Anfang an ein integraler Bestandteil von Kwit. Unser Ziel ist es, die Gesundheit und das Glück der Welt zu verbessern, und wir wissen, dass der einzige Weg, dies zu messen, darin besteht, Forschung zu betreiben und wissenschaftliche Methoden in die Anwendung zur Qualitätsunterstützung zu integrieren.