Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Kwit
SAS mit einem Kapital von 50.010 €
31 Rue du Fossé des Treize
67000 STRASSBURG
Nr. RCS Straßburg 819 528 597
Telefon: (+33) 637 868 460
E-Mail: hello@kwit.app
DPO
Frau Apolline SCHMITT : dpo@kwit.app
Betroffene Person
Jeder Benutzer der Kwit-Anwendung oder der Website.
Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage der Verarbeitung, erfasste Daten und Dauer der Speicherung.
Die Daten der Nutzer der Kwit-Anwendung oder der Kwit-Website, die Gegenstand einer Verarbeitung personenbezogener Daten sein können, sind alle Daten, die direkt von den Nutzern eingegeben werden (direkte Erhebung), sowie die indirekt erhobenen Daten, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind.
Die Schaltfläche "Freunde einladen", um Kwit weiterzuempfehlen, öffnet Anwendungen, mit denen der Nutzer Kwit weiterempfehlen kann, ohne dass dabei Daten an Kwit übermittelt werden.
Zweck
Zweck | Rechtliche Grundlage | Indirekt erhobene Daten | Dauer der Speicherung | Kommentare |
Erstellung eines Kontos und Authentifizierung in der Anwendung per E-Mail oder über eine SSO-Plattform (Apple, Google, Facebook), um die Anwendung sicher zu nutzen | Berechtigtes Interesse von Kwit, die Nutzung der Anwendung zu sichern. | • Datum der Erstellung des Kontos
• Datum und Uhrzeit des Einloggens und/oder der Sitzungen
• Technische Informationen über das Telefon und das Computersystem
• Regionale Einstellungen | Die Daten werden für die Dauer der Nutzung des Kontos und bis zu 36 Monate nach der letzten Sitzung gespeichert (mit Ausnahme der regionalen Einstellungen, die nur für die Dauer der Sitzung gespeichert werden). | |
Erstellung eines Nutzerprofils und Personalisierung der Anwendung (Gamification) | • UUID | Daten werden gelöscht, wenn der Nutzer seine Einwilligung widerruft oder (falls keine Einwilligung widerrufen wird) für die Dauer der Nutzung des Kontos und bis zu 36 Monate nach der letzten Sitzung. | ||
Sicherstellen, dass der Kwit-Nutzer über 15 Jahre alt ist | Berechtigtes Interesse | • Geburtsjahr | Die Daten werden maximal 36 Monate nach der letzten Sitzung gespeichert. | |
Nutzung der Kwit-Anwendung, um dem Nutzer zu ermöglichen, sein Verlangen nach einer Zigarette zu bekämpfen und an einer Raucherentwöhnung/Nikotinentwöhnung teilzunehmen:
- Sich selbst nach den Kriterien der Rauch-/Nikotinentwöhnung bewerten
- Seine Fortschritte und sein Programm verfolgen
- Seine Ziele aktivieren | • Vom Benutzer ausgefüllte Daten (insbesondere bei der Erstellung des Benutzerprofils)
• Historie der vom Benutzer eingegebenen Daten
• Datum und Uhrzeit der Sitzungen
| Die Daten werden gelöscht, wenn der Nutzer seine Einwilligung widerruft oder (falls keine Einwilligung widerrufen wird) für die Dauer der Nutzung des Kontos und bis zu 36 Monate nach der letzten Sitzung. | Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck erfolgt nur lokal auf dem Telefon. | |
Beantwortung aller "Kontakt"-Anfragen über die Formulare auf der Website | Ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung jeder Anfrage haben. | • E-Mail
• Ausgetauschte Nachrichten | Die Daten werden für die Dauer des Austauschs und maximal 5 Jahre im Zwischenarchiv zu Beweiszwecken aufbewahrt. | |
Verwaltung der kostenpflichtigen Abonnements von Kwit (mit Ausnahme der Abonnements, die über den AppStore und den Google PlayStore abgeschlossen wurden) | Erfüllung des Vertrags | • Mit dem Abonnement verbundene Daten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, gewähltes Abonnement)
• Cookies für die Bezahlung
• Cookies zur Authentifizierung | Die Daten werden für die Dauer des Abonnements und in einem Zwischenarchiv bis zu 5 Jahre aufbewahrt, mit Ausnahme der Finanzdaten, die 10 Jahre aufbewahrt werden. | |
Gewährleistung der technischen Unterstützung der Anwendung und Erstellung von Statistiken über die Funktionalität der Anwendung auf verschiedenen Softwareprogrammen | Berechtigtes Interesse von Kwit, auf jede Anfrage nach technischer Unterstützung zu antworten | • UUID
• Technische Informationen zum Telefon (einschließlich Modell)
• Technische Informationen zum Betriebssystem (einschließlich Version und bevorzugte Sprache)
• Technische Informationen über die Anwendung
• Datum und Uhrzeit des Verbindungsaufbaus | Die Daten werden für die Dauer des technischen Supports und als Zwischenarchiv bis zu 5 Jahre zu Beweiszwecken aufbewahrt. | |
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Anwendung | Kwit hat ein berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit und Stabilität der Anwendung zu gewährleisten | • UUID
• Technische Informationen zum Telefon (einschließlich Modell)
• Technische Informationen über das Betriebssystem (einschließlich Version und regionale Einstellungen)
• Technische Informationen zur Anwendung
• Datum und Uhrzeit der Verbindung
• Technische Informationen über den Fehler (Stack Trace) | Die Daten werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht. | |
Erstellung von (möglichst anonymen) Statistiken über die Typologie und das Verhalten der Nutzer, um die Wirksamkeit der Unterstützung bei der Tabakentwöhnung zu verbessern, und anonyme wissenschaftliche Studien durchführen (die Daten werden zusammengefasst und anonymisiert) | Berechtigtes Interesse von Kwit an der Verbesserung der Effektivität der Raucherentwöhnungshilfe | • Nutzungsdaten unter Ausschluss von Daten, die den Nutzer direkt identifizieren. | Die Daten sind grundsätzlich anonymisiert. Daten, die nicht anonym sind, werden maximal 36 Monate nach der letzten Sitzung gespeichert. | |
Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Kwit-Webseiten | • Anonymisierte Nutzungsdaten | Data is kept for a maximum of 13 months. | ||
Versand von Angeboten und Newslettern | • UUID
• E-Mail
• Datum der Kündigung
• Geschlecht
• Geburtsjahr
• Spitzname
• Letzte Sitzung
• Regionale Einstellungen | Die Daten werden maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert. | ||
Gewährleistung der Einhaltung der DSGVO und insbesondere :
- Löschung des Accounts, der länger als 36 Monate inaktiv ist
- Beantwortung von Anfragen zur Ausübung von Rechten | Gesetzliche Verpflichtung | • UUID
• Anmelde- und/oder Sitzungsdaten
• Identitätsnachweis (nur bei Zweifeln an der Identität der Person, die ihre Rechte geltend macht). | Die Daten werden für die Dauer der Beantwortung und zu Beweiszwecken bis zu 5 Jahre in einem Zwischenarchiv gespeichert (außer Identitätsnachweis - sofortige Löschung nach Vorlage). | |
Sammeln von Nutzerfeedback zu den Funktionen der App, um diese zu verbessern, insbesondere:
- Bewertung von Artikeln in der App, damit Kwit die Artikel verbessern kann
- Feedback zu den einzelnen Schritten des Rauch-/Nikotin-Entwöhnungsprogramms | • UUID
• Datum und Uhrzeit, zu der der Artikel gelesen wurde
• Datum und Uhrzeit, zu der die Meinung abgegeben wurde | Die Daten werden gelöscht, wenn der Nutzer seine Einwilligung widerruft oder (falls keine Einwilligung widerrufen wird) für die Dauer der Nutzung des Kontos und bis zu 36 Monate nach der letzten Sitzung. | ||
Teilnahme an der Nutzergemeinschaft und Ermöglichung gegenseitiger Hilfe (Peer Help) | • UUID
• Nachrichten (werden beim Verlassen des Kwitters anonymisiert, wenn der Kwitter sie nicht löscht)
• Datum und Uhrzeit der Nachricht | Die Daten werden gelöscht, wenn der Nutzer seine Zustimmung widerruft oder (wenn er seine Zustimmung nicht widerruft) nach Ablauf der Nutzungsdauer des Kontos und bis zu 36 Monate nach der letzten Sitzung. | ||
Kommunikation mit den Experten von Kwit, um spezifische Ratschläge zu erhalten | Kwit hat ein legitimes Interesse daran, auf jede Anfrage an einen Kwit-Experten zu antworten | • UUID
• Datum und Uhrzeit der Nachricht | Die Daten werden für die Dauer der Nutzung des Kontos und bis zu 36 Monate nach der letzten Sitzung gespeichert. | |
Weitergabe der Daten an den vom Nutzer ausgewählten Gesundheitsexperten. | Die Daten werden nach maximal 48 Stunden gelöscht und der Zugangslink wird nicht indexiert. | |||
Einholen von Feedback zur Zufriedenheit mit der Anwendung oder zu neuen Funktionen oder geplanten Partnerschaften | • Vom Benutzer ausgefüllte Daten
• Datum der Zufriedenheitsbefragung | Die Daten werden nicht länger als 12 Monate nach der Beantwortung des Fragebogens gespeichert. | ||
Beantwortung von Kontaktanfragen über "Ein Problem, kontaktieren Sie uns" oder "Funktion vorschlagen" | Berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen an der Beantwortung jeder Anfrage | • UUID | Die Daten werden für die Dauer der Beantwortung und in einem Zwischenarchiv für maximal 5 Jahre ab dem letzten Kontakt zu Beweiszwecken aufbewahrt. | |
Information der Nutzer über gesetzliche Änderungen | Gesetzliche Verpflichtung | • E-Mail | Die Daten werden für die Dauer der Nutzung der Anwendung und in einem Zwischenarchiv für maximal 5 Jahre nach Schließung des Kontos zu Beweiszwecken gespeichert. | |
Kenntnisnahme der Nutzung der Website | • Cookie für Analyse und Performance | Die Daten werden für maximal 13 Monate gespeichert. |
Obligatorische oder optionale Antworten
Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder müssen zwingend ausgefüllt werden, damit der für die Verarbeitung Verantwortliche den Antrag bearbeiten kann. Alle anderen Felder sind optional.
Quelle der Daten
Die Daten stammen aus folgenden Quellen
- Daten, die direkt vom Nutzer der mobilen Anwendung oder der Website eingegeben werden (direkte Erhebung);
- Technische Daten, die während der Nutzung der Anwendung generiert werden (indirekte Erhebung);
- Algorithmische Daten, die aus den vom Nutzer der mobilen Anwendung eingegebenen Daten generiert werden (indirekte Erhebung).
Privatsphäre von Kindern
Die Kwit-Dienste richten sich an Personen ab 15 Jahren. Kinder, die das Alter der digitalen Volljährigkeit in ihrem Wohnsitzland noch nicht erreicht haben, müssen zumindest unter der Aufsicht und mit der Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter bleiben. Andernfalls versuchen Sie bitte nicht, die Plattform oder die Dienste von Kwit zu nutzen.
Wenn Sie glauben, dass Kwit Daten von Minderjährigen verarbeitet hat, informieren Sie bitte sofort hello@kwit.app, damit Kwit diese Daten löschen kann.
Empfänger
Intern: Die Daten werden nur an die Abteilungen weitergeleitet, die berechtigt sind, sie für die vorgesehenen Zwecke zu verarbeiten, d.h:
- Die Generaldirektion
- Die Support-Abteilung
- die technische Abteilung
- die Verwaltungsabteilung
- die Planungsabteilung.
Extern: Die Daten können je nach Zweck und nur nachdem sich Kwit von der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen überzeugt hat, an folgende Personen weitergegeben werden:
- Technische Auftragsverarbeiter (Datenhoster, Zahlungsdienste, Versanddienste).
- autorisierte Behörden (Finanzämter, Justiz, ...)
- Finanzielle Subunternehmer (Buchhalter)
- juristische Auftragsverarbeiter (Rechtsanwälte, Berater, ...).
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Bestimmte Daten können außerhalb der Europäischen Union in den USA verarbeitet werden. Für die USA gilt ein Angemessenheitsbeschluss. Darüber hinaus stellt Kwit sicher, dass der Empfänger die EU-USA-Datenschutzgrundverordnung gemäß der Entscheidung der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 ordnungsgemäß einhält.
Sicherheit
Da der Schutz der Informationen für Kwit von größter Bedeutung ist, verlangt Kwit ein angemessenes und ausreichendes Sicherheitsniveau gemäß den Kriterien der Datenschutz-Grundverordnung für die Speicherung und Verarbeitung der Daten seiner Nutzer.
Rechte des Betroffenen
Jeder Nutzer der Anwendung oder der Website hat die folgenden Rechte, sofern er nachweisen kann, dass die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind:
- Recht auf Auskunft über die ihn betreffenden Daten (Artikel 15 DSGVO).
- Recht auf Berichtigung seiner Daten (Art. 16 DSGVO).
- Recht auf Löschung der Daten (Artikel 17 DSGVO).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO).
- Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO).
- Recht auf Festlegung einer Politik für den Verbleib seiner Daten nach seinem Tod.
Für weitere Informationen wird der Betroffene gebeten, die Erläuterungen der CNIL zu diesen verschiedenen Rechten zu lesen, die unter folgendem Link abrufbar sind: https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Kwit nimmt keine Profilerstellung vor.
Ausübung der Rechte
Jede betroffene Person kann ihre Rechte ausüben, indem sie einen einfachen Brief an den DPO Kwit - Maitre Apolline SCHMITT 52 Avenue des Vosges in 67000 STRASBOURG oder eine E-Mail an: dpo@Kwit.app sendet.
Im Falle von berechtigten Zweifeln an der Identität der betroffenen Person wird diese darüber informiert, dass Kwit die Vorlage eines Identitätsnachweises verlangen kann, um die genaue Identität der Person, die den Antrag stellt, zu überprüfen und die Weitergabe von Daten an unrechtmäßige Dritte zu vermeiden.
Kwit behält sich außerdem das Recht vor, eine Anfrage in folgenden Fällen nicht positiv zu beantworten:
- Der Nutzer kann seine Identität nicht nachweisen.
- Wenn die Anfrage Kwit daran hindert, seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Wenn die Anfrage unverhältnismäßige Kosten oder einen zu großen Aufwand verursacht.
Recht auf Beschwerde bei der CNIL
Wenn die betroffene Person nach Kontaktaufnahme mit Kwit der Ansicht ist, dass ihre Rechte nicht respektiert wurden, kann sie sich an die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 oder über das entsprechende Online-Formular wenden.
Änderung dieser DSGVO-Information
Diese Datenschutzinformation kann jederzeit geändert werden, insbesondere aufgrund der Entwicklung der Gesetzgebung oder der Rechtsprechung. Jede Änderung tritt unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie Fragen zu dieser DSGVO-Information haben, wenden Sie sich bitte an hello@kwit.app.
Widerruf der Einwilligung Vom Benutzer ausgefüllte DatenUUID (Unique User IDentifier)Widerruf der Einwilligung
Der Nutzer wird darüber informiert, dass er seine Einwilligung zu jeder Verarbeitung, die auf seiner Einwilligung beruht, jederzeit widerrufen kann. Zu diesem Zweck gibt es sowohl in der Anwendung als auch auf der Website einen speziellen Bereich, in dem die Wahl der Verarbeitung, der der Nutzer zugestimmt hat, geändert werden kann. Außerdem ist in jeder versandten E-Mail ein Link enthalten, über den der Nutzer sich jederzeit von den Angeboten und dem Newsletter abmelden kann.
Vom Benutzer ausgefüllte Daten
Die eingegebenen Daten können sich aufgrund der Weiterentwicklung der Anwendung und der Plattformen ändern.
UUID (Unique User IDentifier)
Eine UUID (Unique User IDentifier) kann als universeller eindeutiger Bezeichner beschrieben werden.
Jedem Kwit-Benutzer wird eine UUID zugewiesen, um sicherzustellen, dass er oder sie von der Anwendung eindeutig erkannt wird. Selbst wenn also zwei Personen das gleiche Pseudonym haben, kann die Anwendung sie anhand ihrer UUIDs unterscheiden.
Eine UUID in der Anwendung ist einzigartig für Sie, und niemand sonst teilt diese Nummer. Jedes Mal, wenn Sie die Anwendung verwenden, ermöglicht diese Nummer zu wissen, wer Sie sind, Ihre Aktionen nachzuverfolgen und Ihre persönlichen Informationen und Vorlieben bereitzustellen, ohne sie mit denen anderer Personen zu vermischen.