06/22/2026 tarihli güncellenmiş politika
Veri sorumlusu
Kwit
€54,210 sermayeli SAS
31 Rue du Fossé des Treize
67000 STRASBOURG
N° RCS Strasbourg 819 528 597
Telefon: (+33) 637 868 460
E-posta: hello@kwit.app
DPO (Veri Koruma Sorumlusu)
Maitre Apolline SCHMITT: dpo@kwit.app
İlgili kişi
Kwit uygulamasının veya web sitesinin herhangi bir kullanıcısı
Verilerin işlenme amaçları, işlemenin hukuki dayanağı, toplanan veriler ve saklama süresi.
Kwit uygulamasının veya web sitesinin kullanıcılarına ait olup kişisel veri işlemeye tabi olabilecek veriler, kullanıcılar tarafından doğrudan girilen tüm verileri (doğrudan toplama) ve aşağıdaki tabloda belirtilen dolaylı olarak toplanan verileri kapsar.
Kwit'i tavsiye etmek için arkadaşlarınızı "Davet et" düğmesi, Kwit'e herhangi bir veri aktarmadan kullanıcı paylaşım uygulamalarını açar.
Amaçlar
Amaç | Hukuki dayanak | Dolaylı olarak toplanan veriler | Veri saklama süresi | Açıklamalar |
Uygulamayı güvenli bir şekilde kullanmak için e-posta ile veya bir SSO platformu (Apple, Google, Facebook) aracılığıyla uygulamada bir hesap oluşturmak ve kimlik doğrulaması yapmak | Kwit'in uygulamanın kullanımını güvence altına almaya yönelik meşru menfaati | • Hesap oluşturma tarihi
• Bağlantı ve/veya oturum tarihleri ve saatleri
• Telefon ve bilgisayar sistemi hakkında teknik bilgiler
• Bölgesel ayarlar | Veriler, hesabın kullanım süresi boyunca ve son oturumdan itibaren 36 aya kadar saklanır (yalnızca oturum süresi boyunca saklanan bölgesel ayarlar hariç). | |
Kwit kullanıcısının 15 yaşından büyük olduğundan emin olmak | Meşru menfaat | • Doğum yılı | Veriler, son oturumdan itibaren en fazla 36 ay boyunca saklanır. | |
Kullanıcının sigara içme isteğiyle mücadele etmesini ve sigara/nikotin bırakma sürecine katılmasını sağlamak için Kwit uygulamasını kullanmak:
• Bir kullanıcı profili oluşturmak ve uygulama deneyimini kişiselleştirmek
• Sigara/nikotin bırakma kriterlerinin öz değerlendirmesi
• İlerlemeyi ve program verilerini takip etmek
• Hedefinizin kilidini açmak | Consent | • Kullanıcı tarafından girilen veriler (özellikle bir kullanıcı profili oluşturulurken)
• UUID
• Kullanıcı tarafından girilen verilerin geçmişi
• Oturumların tarih ve saati | Veriler, kullanıcılar onaylarını geri çektiğinde veya geri çekmedikleri takdirde hesabın kullanım süresi boyunca ve son oturumdan itibaren 36 aya kadar saklandıktan sonra silinir. | Bu amaç için veri işleme yalnızca telefonda yerel olarak gerçekleştirilir. |
Web sitesi formları aracılığıyla gelen her türlü "iletişim" talebine yanıt verebilmemizi sağlamak | Her türlü talebe yanıt verme konusundaki meşru menfaat | • E-posta
• Karşılıklı iletilen mesajlar | Veriler, yazışmaların süresi boyunca ve ispat amacıyla en fazla 5 yıl boyunca ara arşivlerde saklanır. | |
Kwit'in ücretli aboneliklerini yönetmek (AppStore ve Google PlayStore üzerinden yapılan abonelikler hariç) | Sözleşmenin ifası | • Abonelik verileri (Soyadı, Adı, Adres, E-posta, Seçilen abonelik)
• Ödeme çerezleri
• Kimlik doğrulama çerezleri | Veriler, abonelik süresi boyunca ve ara arşivlerde 5 yıla kadar saklanır; 10 yıl boyunca saklanan finansal veriler hariç. | |
Uygulama için teknik destek sağlamak ve uygulamanın çeşitli yazılım paketlerindeki işlevselliği hakkında istatistikler üretmek | Kwit'in tüm teknik destek taleplerine yanıt vermesine yönelik meşru menfaati | • UUID
• Telefon teknik bilgileri (model dahil)
• İşletim sistemi teknik bilgileri (sürüm ve bölgesel ayarlar dahil)
• Uygulama teknik bilgileri
• Bağlantı tarih ve saati | Veriler, teknik destek süresi boyunca ve ispat amacıyla en fazla 5 yıl boyunca ara arşivlerde saklanır. | |
Uygulamanın güvenliğini ve kararlılığını sağlamak | Kwit'in uygulamanın güvenliğini ve kararlılığını sağlamaya yönelik meşru menfaati | • UUID
• Telefon teknik bilgileri (model dahil)
• İşletim sistemi teknik bilgileri (sürüm ve bölgesel ayarlar dahil)
• Uygulama teknik bilgileri
• Bağlantı tarih ve saati
• Hata hakkında teknik bilgiler (stack trace) | Veriler en fazla 3 ay sonra silinir. | |
Sigara bırakma yardımının etkinliğini artırmak için kullanıcı tipolojileri ve davranışları hakkında istatistikler derlemek ve anonim bilimsel çalışmalar yürütmek (veriler toplulaştırılır ve anonimleştirilir) | Kwit'in sigara bırakma yardımının etkinliğini artırmaya yönelik meşru menfaati | • Kullanıcıyı doğrudan tanımlayan veriler hariç kullanım verileri | Veriler anonimdir. | |
Kwit web sitelerine yapılan ziyaretlerle ilgili istatistikler derlemek | Consent | • Anonimleştirilmiş kullanım verileri | Veriler en fazla 13 ay boyunca saklanır. | |
Teklifler göndermek | Consent | • UUID
• E-posta
• Bırakma tarihi
• Cinsiyet
• Doğum yılı
• Kullanıcı adı
• Son oturum
• Bölgesel ayarlar | Veriler, son iletişimden itibaren en fazla 3 yıl boyunca saklanır. | |
RGPD ile uyumluluğu sağlamak ve özellikle:
• 36 aydan uzun süredir etkin olmayan hesabı silmek
• Hakların kullanımına ilişkin her türlü talebe yanıt vermek | Yasal yükümlülük | • UUID
• Giriş ve/veya oturum tarihleri
• Kimlik tespiti (yalnızca talepte bulunan kişinin kimliği hakkında şüphe olması durumunda) | Veriler, sağlanan yanıtın süresi boyunca ve ispat amacıyla en fazla 5 yıl boyunca ara arşivlerde saklanır (kimlik belgeleri hariç - ibrazdan sonra derhal silinir). | |
Uygulamayı geliştirmek için kullanıcıların uygulamanın işlevleri hakkındaki geri bildirimlerini toplamak ve özellikle:
• Sigara/nikotin bırakma programının çeşitli aşamaları hakkında geri bildirim sağlamak | Consent | • UUID
• Makalenin okunduğu tarih ve saat
• Değerlendirmenin bırakıldığı tarih ve saat | Veriler, kullanıcılar onaylarını geri çektiğinde veya geri çekmedikleri takdirde hesabın kullanım süresi boyunca ve son oturumdan itibaren 36 aya kadar saklandıktan sonra silinir. | |
Kullanıcı topluluğuna katılmak ve akran yardımını mümkün kılmak | Consent | • UUID
• Mesajlar (Kwitter bunları silmezse Kwit'ten ayrılırken anonimleştirilir)
• Mesajın tarih ve saati | Veriler, kullanıcılar onaylarını geri çektiğinde veya geri çekmedikleri takdirde hesabın kullanım süresi boyunca ve son oturumdan itibaren 36 aya kadar saklandıktan sonra silinir. | |
Belirli tavsiyeler için Kwit uzmanlarıyla iletişime geçmek | Kwit'in bir Kwit uzmanına yapılan her türlü talebe yanıt vermeye yönelik meşru menfaati | • UUID
• Mesajın tarih ve saati | Veriler, hesabın kullanım süresi boyunca ve son oturumdan itibaren 36 aya kadar saklanır | |
Verileri kullanıcının seçtiği sağlık uzmanıyla paylaşmak | Consent | • Kullanıcı tarafından girilen veriler | Veriler en fazla 48 saat sonra silinir ve erişim bağlantısı dizine eklenmez. | |
Uygulama, yeni özellikler veya öngörülen ortaklıklar hakkında geri bildirim almak | Consent | • Kullanıcı tarafından girilen veriler
• Memnuniyet geri bildirimi tarihi | Veriler, anketin tamamlandığı tarihten itibaren en fazla 12 ay boyunca saklanır. | |
"Bir sorun mu var, bize ulaşın" veya "Bir özellik önerin" aracılığıyla gönderilen her türlü iletişim talebine yanıt vermek | Veri sorumlusunun yapılan her türlü talebe yanıt vermeye yönelik meşru menfaati | • UUID | Veriler, yanıtın süresi boyunca ve ispat amacıyla son iletişimden itibaren en fazla 5 yıl boyunca ara arşivlerde saklanır. | |
Kullanıcıları yasal güncellemeler hakkında bilgilendirmek | Yasal yükümlülük | • E-posta | Veriler, yanıtın süresi boyunca ve ispat amacıyla son iletişimden itibaren en fazla 5 yıl boyunca ara arşivlerde saklanır. | |
Web sitesi trafiğini takip etmek | Consent | • Analitik ve performans çerezi | Veriler en fazla 13 ay boyunca saklanır. | |
Geri ödeme taleplerini işlemek | Kwit'in dolandırıcılıkla mücadeleye yönelik meşru menfaati | • Hesap yaşı
• Uygulama içi satın alma işlemini gerçekleştiren uygulamadaki kullanıcı hesabının isteğe bağlı UUID'si
• Şunları gösteren değer:
• müşterinin entegre satın almayı ne ölçüde tükettiği.
• kullanıcının tüketim verilerini sağlamaya onay verip vermediği.
• uygulamanın düzgün çalışan bir uygulama içi satın almayı başarıyla tamamlayıp tamamlamadığı.
• müşterinin tüm platformlarda gerçekleştirdiği uygulama içi satın almaların USD cinsinden toplam tutarı.
• müşterinin uygulamada, tüm platformlarda aldığı geri ödemelerin USD cinsinden toplam tutarı.
• müşterinin entegre satın almayı hangi platformda tükettiği.
• müşterinin uygulamayı ne kadar süredir kullandığı.
• Müşteri hesabı durumu | Veriler, hesabın kullanım süresi boyunca ve son oturumdan itibaren 36 aya kadar saklanır |
Yanıtların zorunlu veya isteğe bağlı niteliği
Zorunlu yanıtlar
Bir yanıt zorunlu olduğunda, bir sonraki ekrana geçmenizi sağlayan düğme gridir ve yanıt vermeden devam etmek imkansızdır. Bu, veri sorumlusunun talebi işlemesini sağlar.
İsteğe bağlı yanıtlar
Bir yanıt isteğe bağlı olduğunda, bir sonraki ekrana geçme düğmesi gri değildir. Yanıt vermeden devam etmek mümkündür.
Veri kaynağı
Veri kaynakları şunlardır:
- Mobil uygulama veya web sitesi kullanıcısı tarafından doğrudan girilen veriler (doğrudan toplama);
- Uygulamanın kullanımı sırasında oluşturulan teknik veriler (dolaylı toplama);
- Mobil uygulama kullanıcısı tarafından girilen verilerden oluşturulan algoritmik veriler (dolaylı toplama).
Çocukların gizliliği
Kwit hizmetleri 15 yaş ve üzeri kişiler için tasarlanmıştır. İkamet ettikleri ülkedeki reşit olma yaşının altındaki çocuklar, en azından yasal temsilcilerinin gözetimi ve onayı altında kalmalıdır. Aksi takdirde, lütfen Kwit platformunu veya hizmetlerini kullanmaya çalışmayın.
Kwit'in reşit olmayanlardan bilgi işlemiş olabileceğini düşünüyorsanız, Kwit'in bunu kaldırabilmesi için lütfen bunu derhal hello@kwit.app adresine bildirin.
Alıcılar
Dahili olarak: veriler yalnızca kullanılacakları amaçlar doğrultusunda işlemeye yetkili departmanlara aktarılır, yani:
- Genel Müdürlük
- Destek departmanı
- Teknik departman
- İdari departman
- Tasarım departmanı
Harici olarak: veriler, amaca bağlı olarak ve yalnızca Kwit yasal gerekliliklere uygunluğu sağladıktan sonra aşağıdaki kişilere aktarılabilir:
- teknik alt yükleniciler (veri barındırıcıları, ödeme hizmetleri, gönderim hizmetleri)
- yetkili makamlar (vergi makamları, adli makamlar vb.)
- finansal alt yükleniciler (muhasebeciler)
- hukuki alt yükleniciler (avukatlar, danışmanlar vb.)
AB dışına aktarımlar
Bazı veriler Avrupa Birliği dışında işlenebilir ve ABD'ye aktarılabilir. ABD bir yeterlilik kararından yararlanmaktadır. Ayrıca Kwit, alıcının Avrupa Komisyonu'nun July 10, 2023 tarihli kararının ardından EU-US Data Privacy Framework düzenlemesine uygunluğunu sağlar.
Güvenlik
Bilgilerin korunması Kwit için son derece önemli olduğundan, Kwit kullanıcılarının verilerinin depolanması ve işlenmesi için RGPD kriterlerine göre yeterli ve uygun bir güvenlik düzeyi gerektirir.
İlgili kişinin hakları
Uygulamanın veya web sitesinin herhangi bir kullanıcısı, yasal gerekliliklere uygunluğun kanıtlanması şartıyla aşağıdaki haklara sahiptir:
- Verilerine erişim hakkı (article 15 RGPD)
- Verilerin düzeltilmesi hakkı (article 16 RGPD)
- Verilerin silinmesi hakkı (Article 17 GDPR)
- İşlemenin kısıtlanması hakkı (Article 18 GDPR)
- Verilerin taşınabilirliği hakkı (article 20 RGPD)
- İtiraz hakkı (Article 21 GDPR)
- Ölümünden sonra verilerinin akıbetine ilişkin talimatlar belirleme hakkı
Daha fazla bilgi için, ilgili kişinin bu çeşitli haklara ilişkin CNIL açıklamalarına aşağıdaki bağlantıdan erişerek göz atması önerilir: https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Kwit veri profilleme yapmaz.
Haklarınızı kullanma
İlgili herhangi bir kişi, DPO Kwit- Maitre Apolline SCHMITT 52 Avenue des Vosges à 67000 STRASBOURG adresine mektup göndererek veya dpo@kwit.app adresine e-posta göndererek haklarını kullanabilir.
İlgili kişinin kimliği hakkında makul şüphe(ler) olması durumunda, kişi, Kwit'in herhangi bir talepte bulunan kişinin tam kimliğini doğrulamak ve verilerin gayrimeşru bir üçüncü tarafa iletilmesini önlemek amacıyla kimlik kanıtı isteyebileceği hakkında bilgilendirilmiştir.
Kwit ayrıca aşağıdaki durumlarda herhangi bir talebe olumlu yanıt vermeme hakkını saklı tutar:
- kullanıcı kimliğini kanıtlayamıyorsa
- Talep, Kwit'in düzenleyici yükümlülüklerine uymasını engelliyorsa
- Talep aşırı maliyet veya çaba gerektiriyorsa.
Hesap ve veri silme
Herhangi bir kullanıcı, hesabının ve ilişkili verilerinin silinmesini aşağıdaki üç yoldan biriyle talep edebilir:
- Doğrudan uygulama içinde (önerilen) — Kwit'i güncelleyin, ardından Ayarlar ⚙️ → Hesap ayrıntıları → "Hesabı sil" → onaylayın seçeneğine gidin. Silme işlemi kalıcıdır: hesap silindikten sonra geri yüklenemez. Lütfen dikkat: hesabınızı silmek, ayrı olarak App Store veya Google Play üzerinden yönetilmesi gereken etkin bir aboneliği iptal etmez.
- Uygulama içinden bize ulaşarak — Ayarlar ⚙️ → "Bir sorun mu var? Bize ulaşın!" seçeneğini açın. Önceden doldurulmuş bir e-posta açılacaktır (teknik bilgiler içerir: lütfen bunları silmeyin): hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep ettiğinizi belirtin.
- E-posta ile — hello@kwit.app adresine yazarak ve hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep ederek. Bu durumda ve kimliğiniz hakkında makul şüphe olması durumunda, Kwit kimliğinizi doğrulamak ve üçüncü bir tarafın zararına veri ifşa etmekten veya silmekten kaçınmak için sizden ek bilgi isteyebilir.
Hangi kanalı seçerseniz seçin, silme işlemi bu politikada açıklanan koşullar ve süreler dahilinde hesapla ilişkili verilerin silinmesiyle sonuçlanır.
CNIL'e şikayette bulunma hakkı
İlgili kişi, Kwit ile iletişime geçtikten sonra haklarına saygı gösterilmediğini düşünürse, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 nezdinde veya kendisine ayrılmış çevrimiçi form aracılığıyla şikayette bulunabilir.
Bu RGPD bilgilendirmesinin değiştirilmesi
Bu RGPD bilgilendirmesi, özellikle yasal veya içtihat gelişmeleri nedeniyle herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir değişiklik, yayımlanmasından hemen sonra yürürlüğe girer.
Sorularınız mı var?
Bu RGPD bilgilendirmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, Kwit hello@kwit.app adresinde her türlü sorunuzu memnuniyetle yanıtlayacaktır.
Onayın geri çekilmesi
Kullanıcılar, onaylarına dayalı herhangi bir işleme için onaylarını herhangi bir zamanda geri çekebileceklerini bilmektedir.
Bu amaçla, uygulamada ve web sitesinde yer alan özel bir bölüm, kullanıcıların onaylarına tabi veri işlemeye ilişkin tercihlerini değiştirmelerine olanak tanır.
Gönderilen her e-postada, tekliflerden ve bültenden dilediğiniz zaman abonelikten çıkmanızı sağlayan bir bağlantı da bulunur.
Kullanıcının dikkati, bazı verilerin silinmesinin uygulamayı düşük performanslı modda çalışır hale getirebileceği, hatta belirli işlevler için imkansız hale getirebileceği gerçeğine çekilir; çünkü bu, uygulama geliştiricileri tarafından öngörülmeyen durumlar yaratabilir.
Kullanıcı tarafından girilen veriler
Girilen veriler, uygulama ve platformlar geliştikçe değişebilir.
UUID (Benzersiz Kullanıcı Tanımlayıcısı)
UUID (Benzersiz Kullanıcı Tanımlayıcısı), evrensel benzersiz bir tanımlayıcı olarak tanımlanabilir.
Her Kwit kullanıcısına, uygulama tarafından benzersiz bir şekilde tanınmasını sağlamak için bir UUID atanır. Böylece, iki kişinin aynı takma adı olsa bile, uygulama bunları kendi UUID'leri sayesinde birbirinden ayırt edebilir.
Uygulamadaki bir UUID size özeldir ve başka hiç kimse bu numarayı paylaşmaz. Uygulamayı her kullandığınızda, bu numara kim olduğunuzu bilmeyi, eylemlerinizi takip etmeyi ve kişisel bilgilerinizi ve tercihlerinizi başkalarınınkiyle karıştırmadan sağlamayı mümkün kılar.