Herzien beleid van 06/22/2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Kwit
SAS met een maatschappelijk kapitaal van €54,210
31 Rue du Fossé des Treize
67000 STRASBOURG
N° RCS Strasbourg 819 528 597
Telefoon: (+33) 637 868 460
E-mail: hello@kwit.app
DPO
Maitre Apolline SCHMITT: dpo@kwit.app
Betrokken persoon
Elke gebruiker van de Kwit-applicatie of -website
Doeleinden waarvoor gegevens worden verwerkt, rechtsgrondslag voor de verwerking, verzamelde gegevens en bewaartermijn.
De gegevens van gebruikers van de Kwit-applicatie of -website die onderworpen kunnen zijn aan de verwerking van persoonsgegevens omvatten alle gegevens die rechtstreeks door de gebruikers worden ingevoerd (directe verzameling) en de indirect verzamelde gegevens die in de onderstaande tabel zijn gespecificeerd.
De knop "Uitnodigen" van vrienden om Kwit aan te bevelen opent applicaties voor het delen door gebruikers zonder dat er gegevens naar Kwit worden overgedragen.
Doeleinden
Doel | Rechtsgrondslag | Indirect verzamelde gegevens | Bewaartermijn van de gegevens | Opmerkingen |
Een account aanmaken en zich op de applicatie authenticeren per e-mail of via een SSO-platform (Apple, Google, Facebook) om de applicatie veilig te gebruiken | Het gerechtvaardigd belang van Kwit om het gebruik van de applicatie te beveiligen | • Aanmaakdatum van het account
• Data en tijdstippen van verbinding en/of sessies
• Technische informatie over telefoon en computersysteem
• Regionale instellingen | De gegevens worden bewaard voor de duur van het gebruik van het account en tot 36 maanden vanaf de laatste sessie (met uitzondering van de regionale instellingen, die alleen worden bewaard gedurende de sessie). | |
Ervoor zorgen dat de Kwit-gebruiker ouder is dan 15 jaar | Gerechtvaardigd belang | • Geboortejaar | De gegevens worden bewaard voor maximaal 36 maanden vanaf de laatste sessie. | |
De Kwit-applicatie gebruiken om de gebruiker in staat te stellen zijn of haar rookdrang te bestrijden en deel te nemen aan het stoppen met roken/nicotine:
• Een gebruikersprofiel opbouwen en de applicatie-ervaring personaliseren
• Zelfbeoordeling van criteria voor het stoppen met roken/nicotine
• Voortgang en programmagegevens bijhouden
• Uw doel ontgrendelen | Consent | • Door de gebruiker ingevoerde gegevens (met name bij het aanmaken van een gebruikersprofiel)
• UUID
• Geschiedenis van de door de gebruiker ingevoerde gegevens
• Datum en tijdstip van de sessies | De gegevens worden verwijderd wanneer gebruikers hun toestemming intrekken of, indien niet, voor de duur van het account en tot 36 maanden vanaf de laatste sessie. | De verwerking van gegevens voor dit doel vindt uitsluitend lokaal op de telefoon plaats. |
Ons in staat stellen te reageren op "contact"-verzoeken via formulieren op de website | Gerechtvaardigd belang om op elk verzoek te reageren | • E-mail
• Uitgewisselde berichten | De gegevens worden bewaard voor de duur van de uitwisselingen en in tussenarchieven voor maximaal 5 jaar voor bewijsdoeleinden. | |
Betaalde abonnementen op Kwit beheren (met uitzondering van abonnementen die via de AppStore en Google PlayStore zijn afgesloten) | Uitvoering van de overeenkomst | • Abonnementsgegevens (Achternaam, Voornaam, Adres, E-mail, Gekozen abonnement)
• Betalingscookies
• Authenticatiecookies | De gegevens worden bewaard voor de duur van het abonnement en, in tussenarchieven, voor maximaal 5 jaar, met uitzondering van financiële gegevens, die 10 jaar worden bewaard. | |
Technische ondersteuning voor de applicatie bieden en statistieken opstellen over de functionaliteit van de applicatie op de verschillende softwarepakketten | Gerechtvaardigd belang van Kwit om op alle verzoeken om technische ondersteuning te reageren | • UUID
• Technische informatie over de telefoon (waaronder het model)
• Technische informatie over het besturingssysteem (waaronder de versie en de regionale instellingen)
• Technische informatie over de applicatie
• Datum en tijdstip van verbinding | De gegevens worden bewaard voor de duur van de technische ondersteuning en, in tussenarchieven, voor maximaal 5 jaar voor bewijsdoeleinden. | |
De veiligheid en stabiliteit van de applicatie waarborgen | Gerechtvaardigd belang van Kwit om de veiligheid en stabiliteit van de applicatie te waarborgen | • UUID
• Technische informatie over de telefoon (waaronder het model)
• Technische informatie over het besturingssysteem (waaronder de versie en de regionale instellingen)
• Technische informatie over de applicatie
• Datum en tijdstip van verbinding
• Technische informatie over de bug (stack trace) | Gegevens verwijderd na een maximumperiode van 3 maanden. | |
Statistieken opstellen over gebruikerstypologieën en -gedragingen om de doeltreffendheid van de hulp bij het stoppen met roken te verbeteren, en anonieme wetenschappelijke studies uitvoeren (de gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd) | Het gerechtvaardigd belang van Kwit om de doeltreffendheid van zijn hulpmiddel bij het stoppen met roken te verbeteren | • Gebruiksgegevens met uitzondering van gegevens die de gebruiker rechtstreeks identificeren | De gegevens zijn anoniem. | |
Statistieken opstellen over bezoeken aan de Kwit-websites | Consent | • Geanonimiseerde gebruiksgegevens | De gegevens worden bewaard voor maximaal 13 maanden. | |
Aanbiedingen versturen | Consent | • UUID
• E-mail
• Stopdatum
• Geslacht
• Geboortejaar
• Gebruikersnaam
• Laatste sessie
• Regionale instellingen | De gegevens worden bewaard voor maximaal 3 jaar sinds het laatste contact. | |
Naleving van de RGPD waarborgen en in het bijzonder:
• Accounts verwijderen die langer dan 36 maanden inactief zijn
• Reageren op elk verzoek om rechten uit te oefenen | Wettelijke verplichting | • UUID
• Data van verbinding en/of sessies
• Identificatie (alleen in geval van twijfel over de identiteit van de persoon die het verzoek indient) | De gegevens worden bewaard voor de duur van het verstrekte antwoord en in tussenarchieven voor maximaal 5 jaar voor bewijsdoeleinden (met uitzondering van identificatiedocumenten - onmiddellijke verwijdering na overlegging). | |
Feedback van gebruikers over de functionaliteiten van de applicatie verzamelen om deze te verbeteren, en in het bijzonder:
• Feedback geven over de verschillende fasen van het programma om te stoppen met roken/nicotine | Consent | • UUID
• De datum en het tijdstip waarop het artikel is gelezen
• De datum en het tijdstip waarop de beoordeling is achtergelaten | De gegevens worden verwijderd wanneer gebruikers hun toestemming intrekken of, indien niet, voor de duur van het account en tot 36 maanden vanaf de laatste sessie. | |
Deelnemen aan de gebruikersgemeenschap en hulp tussen gelijken mogelijk maken | Consent | • UUID
• Berichten (geanonimiseerd bij het verlaten van Kwit indien de Kwitter ze niet verwijdert)
• De datum en het tijdstip van het bericht | De gegevens worden verwijderd wanneer gebruikers hun toestemming intrekken of, indien niet, voor de duur van het account en tot 36 maanden vanaf de laatste sessie. | |
Contact opnemen met Kwit-experts voor specifiek advies | Het gerechtvaardigd belang van Kwit om te reageren op elk verzoek dat aan een Kwit-expert wordt gericht | • UUID
• De datum en het tijdstip van het bericht | De gegevens worden bewaard voor de duur van het account en tot 36 maanden vanaf de laatste sessie | |
Gegevens delen met de zorgverlener naar keuze van de gebruiker | Consent | • Door de gebruiker ingevoerde gegevens | De gegevens worden verwijderd na maximaal 48 uur, en de toegangslink wordt niet geïndexeerd. | |
Feedback verkrijgen over de applicatie, nieuwe functies of beoogde partnerschappen | Consent | • Door de gebruiker ingevoerde gegevens
• Datum van de tevredenheidsfeedback | De gegevens worden bewaard voor maximaal 12 maanden vanaf de datum van invulling van de vragenlijst. | |
Reageren op contactverzoeken die worden verzonden via "Een probleem, neem contact met ons op" of "Een functie voorstellen" | Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke om te reageren op alle ingediende verzoeken | • UUID | De gegevens worden bewaard voor de duur van het antwoord en in tussenarchieven voor maximaal 5 jaar vanaf het laatste contact voor bewijsdoeleinden. | |
Gebruikers informeren over juridische updates | Wettelijke verplichting | • E-mail | De gegevens worden bewaard voor de duur van het antwoord en in tussenarchieven voor maximaal 5 jaar vanaf het laatste contact voor bewijsdoeleinden. | |
Websiteverkeer volgen | Consent | • Analyse- en prestatiecookie | De gegevens worden bewaard voor maximaal 13 maanden. | |
Verzoeken tot terugbetaling verwerken | Het gerechtvaardigd belang van Kwit om fraude te bestrijden | • Leeftijd van het account
• Optionele UUID van het gebruikersaccount in de applicatie dat de aankooptransactie in de applicatie heeft uitgevoerd
• Waarde die aangeeft:
• in welke mate de klant de geïntegreerde aankoop heeft verbruikt.
• of de gebruiker heeft toegestemd om verbruiksgegevens te verstrekken.
• of de applicatie een in-app-aankoop die correct functioneert met succes heeft voltooid.
• het totale bedrag, in USD, van de in-app-aankopen die de klant op alle platforms heeft gedaan.
• het totale bedrag, in USD, van de terugbetalingen die de klant, in de applicatie, op alle platforms heeft ontvangen.
• het platform waarop de klant de geïntegreerde aankoop heeft verbruikt.
• hoe lang de klant de applicatie al gebruikt.
• Status van het klantaccount | De gegevens worden bewaard voor de duur van het account en tot 36 maanden vanaf de laatste sessie |
Verplichte of optionele aard van de antwoorden
Verplichte antwoorden
Wanneer een antwoord verplicht is, is de knop waarmee u naar het volgende scherm kunt gaan grijs, en is het onmogelijk om verder te gaan zonder een antwoord te geven. Dit stelt de verwerkingsverantwoordelijke in staat om het verzoek te verwerken.
Optionele antwoorden
Wanneer een antwoord optioneel is, is de knop om naar het volgende scherm te gaan niet grijs. Het is mogelijk om verder te gaan zonder een antwoord te geven.
Gegevensbron
De gegevensbronnen zijn als volgt:
- Gegevens die rechtstreeks door de gebruiker van de mobiele applicatie of website worden ingevoerd (directe verzameling);
- Technische gegevens die worden gegenereerd tijdens het gebruik van de applicatie (indirecte verzameling);
- Algoritmische gegevens die worden gegenereerd op basis van de door de gebruiker van de mobiele applicatie ingevoerde gegevens (indirecte verzameling).
Privacy van kinderen
De diensten van Kwit zijn ontworpen voor personen van 15 jaar en ouder. Kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in hun land van verblijf moeten ten minste onder toezicht en met toestemming van hun wettelijke vertegenwoordigers blijven. Probeer anders het Kwit-platform of de -diensten niet te gebruiken.
Als u van mening bent dat Kwit mogelijk informatie van minderjarigen heeft verwerkt, meld dit dan onmiddellijk bij hello@kwit.app zodat Kwit deze kan verwijderen.
Ontvangers
Intern: gegevens worden uitsluitend overgedragen aan afdelingen die gemachtigd zijn om ze te verwerken voor de doeleinden waarvoor ze bestemd zijn, namelijk:
- Algemene directie
- Ondersteuningsafdeling
- Technische afdeling
- Administratieve afdeling
- Ontwerpafdeling
Extern: gegevens kunnen, afhankelijk van het doel en pas nadat Kwit de naleving van de wettelijke vereisten heeft gewaarborgd, worden overgedragen aan de volgende personen:
- technische onderaannemers (gegevenshosts, betalingsdiensten, verzenddiensten)
- bevoegde autoriteiten (belastingautoriteiten, gerechtelijke autoriteiten, enz.)
- financiële onderaannemers (accountants)
- juridische onderaannemers (advocaten, consultants, enz.)
Overdrachten buiten de EU
Sommige gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt en naar de VS worden overgedragen. De VS geniet van een adequaatheidsbesluit. Bovendien zorgt Kwit ervoor dat de ontvanger voldoet aan de EU-US Data Privacy Framework-regeling naar aanleiding van het besluit van de Europese Commissie van July 10, 2023.
Veiligheid
Aangezien de bescherming van informatie voor Kwit van het grootste belang is, vereist Kwit een adequaat en voldoende beveiligingsniveau volgens de criteria van de RGPD voor de opslag en verwerking van de gegevens van zijn gebruikers.
Rechten van de betrokkene
Elke gebruiker van de applicatie of website heeft de volgende rechten, mits bewijs van naleving van de wettelijke vereisten:
- Recht op toegang tot zijn/haar gegevens (artikel 15 RGPD)
- Recht op rectificatie van gegevens (artikel 16 RGPD)
- Recht op wissing van gegevens (Artikel 17 GDPR)
- Recht op beperking van de verwerking (Artikel 18 GDPR)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 RGPD)
- Recht van bezwaar (Artikel 21 GDPR)
- Recht om richtlijnen vast te stellen betreffende het lot van zijn gegevens na zijn overlijden
Voor meer informatie wordt de betrokkene uitgenodigd om de uitleg van de CNIL over deze verschillende rechten te raadplegen, toegankelijk via de volgende link: https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.
Kwit voert geen profilering van gegevens uit.
Uw rechten uitoefenen
Elke betrokken persoon kan zijn of haar rechten uitoefenen door een brief te sturen naar DPO Kwit- Maitre Apolline SCHMITT 52 Avenue des Vosges Ă 67000 STRASBOURG of per e-mail naar: dpo@kwit.app.
In geval van redelijke twijfel(s) over de identiteit van de betrokken persoon, wordt deze laatste hierbij geĂŻnformeerd dat Kwit om een identiteitsbewijs kan vragen om de exacte identiteit van de persoon die een verzoek indient te waarborgen en om te voorkomen dat gegevens aan een onrechtmatige derde worden meegedeeld.
Kwit behoudt zich tevens het recht voor om niet gunstig te reageren op een verzoek in de volgende gevallen:
- indien de gebruiker niet in staat is zijn of haar identiteit te bewijzen
- Indien het verzoek Kwit belet om te voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen
- Indien het verzoek buitensporige kosten of inspanningen met zich meebrengt.
Verwijdering van account en gegevens
Elke gebruiker kan verzoeken om de verwijdering van zijn account en de bijbehorende gegevens op een van de volgende drie manieren:
- Rechtstreeks in de applicatie (aanbevolen) — Werk Kwit bij, ga vervolgens naar Instellingen ⚙️ → Accountgegevens → "Account verwijderen" → bevestigen. De verwijdering is permanent: zodra het account is verwijderd, kan het niet worden hersteld. Let op: het verwijderen van uw account annuleert geen actief abonnement, dat afzonderlijk moet worden beheerd via de App Store of Google Play.
- Door contact met ons op te nemen vanuit de applicatie — Open Instellingen ⚙️ → "Een probleem? Neem contact met ons op!". Er wordt een vooraf ingevulde e-mail geopend (deze bevat technische informatie: verwijder deze niet): geef aan dat u verzoekt om de verwijdering van uw account en gegevens.
- Per e-mail — Door te schrijven naar hello@kwit.app en te verzoeken om de verwijdering van uw account en gegevens. In dat geval, en in geval van redelijke twijfel over uw identiteit, kan Kwit u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren en om te voorkomen dat gegevens worden bekendgemaakt of verwijderd ten nadele van een derde.
Welk kanaal u ook kiest, de verwijdering resulteert in de wissing van de gegevens die aan het account zijn gekoppeld, onder de voorwaarden en binnen de termijnen die in dit beleid worden beschreven.
Recht om een klacht in te dienen bij de CNIL
Indien de betrokken persoon, na contact met Kwit te hebben opgenomen, van mening is dat zijn of haar rechten niet zijn gerespecteerd, kan hij of zij een klacht indienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 of via het daarvoor bestemde onlineformulier.
Wijziging van deze RGPD-informatie
Deze RGPD-informatie kan te allen tijde worden gewijzigd, met name als gevolg van wetgevende of jurisprudentiële ontwikkelingen. Elke wijziging treedt onmiddellijk na de publicatie ervan in werking.
Vragen?
Als u vragen heeft over deze RGPD-informatie, beantwoordt Kwit graag al uw vragen op hello@kwit.app.
Intrekking van toestemming
Gebruikers worden geĂŻnformeerd dat zij hun toestemming te allen tijde kunnen intrekken voor elke verwerking die op hun toestemming is gebaseerd.
Hiertoe stelt een speciale sectie in de applicatie en op de website gebruikers in staat om hun keuzes met betrekking tot de gegevensverwerking die aan hun toestemming is onderworpen te wijzigen.
Er is ook een link aanwezig in elke verzonden e-mail om u te allen tijde te kunnen uitschrijven van aanbiedingen en de nieuwsbrief.
De aandacht van de gebruiker wordt gevestigd op het feit dat het verwijderen van bepaalde gegevens de applicatie in gedegradeerde modus kan doen functioneren of zelfs onmogelijk kan maken voor bepaalde functies, aangezien dit gevallen kan creëren die niet door de ontwikkelaars van de applicatie zijn voorzien.
Door de gebruiker ingevoerde gegevens
De ingevoerde gegevens kunnen veranderen naarmate de applicatie en de platforms evolueren.
UUID (Unique User IDentifier)
Een UUID (Unique User IDentifier) kan worden omschreven als een universele unieke identificatie.
Aan elke Kwit-gebruiker wordt een UUID toegewezen om ervoor te zorgen dat hij of zij uniek door de applicatie wordt herkend. Zelfs als twee personen hetzelfde pseudoniem zouden hebben, kan de applicatie dus onderscheid tussen hen maken dankzij hun respectievelijke UUID's.
Een UUID in de applicatie is uniek voor u, en niemand anders deelt dit nummer. Elke keer dat u de app gebruikt, maakt dit nummer het mogelijk om te weten wie u bent, uw acties bij te houden en uw persoonlijke informatie en voorkeuren te verstrekken zonder deze met die van iemand anders te vermengen.